Как можно удалить учетную запись Battle.net – пошаговая инструкция и проблемы

Battle.net представляет собой распространенный игровой ресурс, который представляет собой социальную платформу и выполняет функции цифровой дистрибуции. Его создателем является компания Blizzard Entertainment. Иногда игроки интересуются, как можно удалить учетную запись Battle. Эта процедура в течение последнего времени претерпела много изменений и может вызывать у пользователей определенные трудности.

Зачем это делать

Чаще всего люди удаляют аккаунт Battle просто потому, что решили прекратить им пользоваться. Это может быть связано с отсутствием времени или потерей интереса. Однако иногда возникают и другие основания. К примеру, родители могут захотеть удалить аккаунт своего ребенка. Также эта необходимость может быть связана со смертью владельца профиля.

Компания Blizzard, которая является создателем Battle.net, дает возможность своим пользователям удалять все личные данные из аккаунта на платформе. При этом можно стереть такую информацию:

• имя пользователя;
• настройки безопасности;
• сохраненные способы оплаты, в том числе и банковские карты;
• контактная информация – включает электронный адрес, телефонный номер и прочие данные;
• полная история покупок;
• купленные игры, коды, промоакции, в том числе и достижения в процессе игры;
• история общения со службой поддержки;
• пользовательский остаток на кошельке сервиса.

Пошаговая инструкция

Перед удалением профиля нужно изучить список сведений, которые будут утрачены в ходе этой процедуры. Возможно, потери будут такими большими, что удаление аккаунта покажется нецелесообразным. Если окончательное решение принято, можно изучить алгоритм удаления профиля. Для этого требуется отправить специальный запрос в службу поддержки ресурса. На его рассмотрение уходит до 30 суток. После этого поддержка присылает уведомление о подтверждении удаления аккаунта.

Чтобы стереть профиль в Battle.net, рекомендуется выполнить следующие действия:

• Зайти на страницу запроса на eu.battle.net. При необходимости требуется пройти процедуру авторизации.
• Поставить галочку около опции «Я понимаю, что…» и нажать в нижней части экрана на кнопку «Продолжить».

• На электронный адрес придет письмо с кодом из 6 цифр.

• Ввести код в соответствующее поле на сайте и нажать «Отправить».

• Ожидать ответ от службы поддержки.

Если прямая ссылка на форму удаления профиля не работает, рекомендуется воспользоваться таким алгоритмом:

• Зайти на сайт на blizzard.com/ru-ru/.
• Нажать на название профиля и выбрать пункт «Поддержка».

• Нажать на раздел «Техподдержка» и выбрать «Связаться с поддержкой».

• В следующем меню выбрать пункт «Защита данных».

• Нажать на опцию «Удалить мои данные».

• Выбрать меню «Удалить данные игр и моей учетной записи Battle.net».

• Нажать на кнопку «Продолжить».

Частые вопросы и проблемы

При удалении аккаунта многие пользователи задают ряд вопросов:

1. Может ли Blizzard восстановить удаленный профиль? Да, это возможно. Однако для этого может понадобиться дополнительная информация, которая подтвердит личность пользователя.
2. Почему учетная запись Blizzard была удалена? Это могло произойти из-за неиспользования аккаунта в течение долгого времени.
3. Может ли закончиться срок действия учетной записи? Нет, он не ограничен.
4. Почему учетная запись не найдена? Это может быть связано с тем, что она еще не создана. Также это происходит в том случае, если пользователь забыл регистрационные данные. В этом случае можно воспользоваться функцией «Забыли пароль?».

Удалить учетную запись в Battle.net несложно. Для этого требуется зайти на сайт ресурса и выполнить простые действия. При необходимости можно обратиться в службу поддержки.