В цифровом магазине Steam есть возможность не только приобретать игры или иные виды контента. Также на платформе функционирует торговая платформа, которую юзеры могут применять для обмена игровыми ценностями – прежде всего, скинами. Как правило, баланс всегда остается доступным. Однако иногда геймеры сталкиваются с тем, что деньги находятся на удержании в Стим, и интересуются, что это значит.
Содержание
Что значит «удержание» денег в Стим после продажи скина
Эта опция, как правило, распространяется на конкретную сумму на счету Стим. Это означает, что баланс не блокируется полностью, однако пользователь не может пользоваться частью денег на нем. В большинстве случаев это обусловлено рядом операций на торговой платформе.
В итоге юзеры, которые не знают определенные особенности функционирования ресурса, сталкиваются с внезапными блокировками. Это приводит к потере выгоды. К примеру, юзер хочет продать скин, чтобы по скидке приобрести себе игру. При этом он видит, что полученные средства находятся на удержании. В такой ситуации он не может их использовать. До снятия блокировки акция может завершиться. Это означает, что придется покупать игровой софт по полной цене.
Такая опция превращается в настоящую проблему для геймеров, которые стараются зарабатывать на платформе. Они занимаются приобретением и перепродажей разных ценностей в играх. Большое количество действий приводит к тому, что в определенный момент деньги частично блокируются. Поскольку стоимость отдельных игровых ресурсов может достигать десятков тысяч рублей, это превращается в реальную проблему.
Почему Стим удерживает деньги
Главной причиной, по которой платформа удерживает деньги, считается защита от мошеннических действий. Если ресурс видит сомнительные манипуляции, он может на время ввести блокировку для проверки юзеров. Это даст возможность обладателю взломанного профиля выиграть время и вернуть доступ к своей учетной записи. При этом пользователь свяжется со службой поддержки, чтобы проинформировать ее сотрудников о взломе и выполнить отмену операции.
Если аккаунт не был взломан, некоторые действия все равно могут считаться подозрительными
Если профиль не был взломан, ресурс все равно может расценивать отдельные действия как подозрительные. К ним относят следующее:
- покупки на крупные суммы, которые до этого не выполнялись;
- много единовременных операций на ресурсе;
- попытки поменять пароль, почтовый адрес или иные реквизиты.
Особенно подозрительными считаются операции, которые совершаются на неактивных аккаунтах. Если геймер до этого никогда ничего не покупал и не продавал на платформе, внезапный подъем активности будет выглядеть странно. В такой ситуации ресурс, скорее всего, применит опцию удержания. Потому пользователи, которые хотят начать вести торговлю игровыми предметами, должны делать это постепенно.
Помимо этого, подозрительным выглядит обилие микроскопических транзакций в играх. Также платформа с недоверием относится к множественным презентам другим геймерам. В такой ситуации система не сможет удерживать деньги. Тем не менее, подозрение уже будет присутствовать. Это означает, что новые манипуляции на торговой платформе могут привести к временной блокировке баланса.
Сколько времени деньги будут на удержании
Денежные средства, которые находятся на удержании, видны под основным балансом Steam. При этом там присутствует отметка о временной блокировке. Как правило, в ней содержится информация, через сколько суток сумма будет перечислена на основной баланс. Однако юзеры говорят о том, что эти сведения не всегда соответствуют действительности. В частности, в сети можно найти комментарий о появлении уведомления о том, что удержание снимется через 3 часа. Однако на практике ситуация не менялась.
В среднем деньги удерживаются на балансе платформы в течение 3-7 суток. Однако в отдельных ситуациях срок ожидания существенно увеличивается. Иногда геймеры получают свои финансы только спустя 15-20 суток. На конкретный период удержания влияет целый ряд факторов. В частности, речь идет о подозрительных действиях в учетной записи и репутации аккаунта.
Если ресурс расценивает профиль пользователя как благонадежный и защищенный, удержание не будет длиться слишком долго. Со значительным периодом блокировки сталкиваются новые учетные записи, на которых проводилось большое количество манипуляций на крупные суммы денег.
Как убрать и снять с удержания деньги
Пользователи платформы никоим образом не могут оказать влияния на удержание денежных средств ресурсов. Геймеры могут обратиться к сотрудникам службы технической поддержки, чтобы узнать период блокировки. Также можно попытаться убедить работников сервиса в том, что все операции являются совершенно безопасными. К тому же им стоит сообщить, что ошибок или следов взлома не имеется. Однако, если верить многочисленным отзывам пользователей платформы, такие действия не дают особых результатов.
При удержании денежных средств ресурсом следует понимать, что они никуда не пропадут.
Платформа блокирует финансы не для того, чтобы изъять их в свою пользу. Таким образом ресурс пытается обеспечить защиту пользователей от злоумышленников. Если геймер не совершал никаких противоправных действий, рано или поздно срок блокировки завершится. После чего деньги поступят на основной счет.
Как избежать удержания денег в Стим
Пользователи, которые имеют старый профиль в Стим с большим количеством игровых приложений и демонстрируют достаточно высокую степень активности, вряд ли столкнутся с удержанием денежных средств. Ресурс воспринимает таких геймеров как благонадежных, а потому практически не блокирует их операции. При этом у обладателей новых аккаунтов ситуация с учетной записью обстоит не так радужно. В таком случае пользователи ищут способы, которые помогут предотвратить удержание денег.
Несколько способов, которые помогут избежать удержания
Чтобы улучшить репутацию своей учетной записи и тем самым минимизировать риск удержания денежных средств, рекомендуется прибегнуть к таким действиям:
- Активировать Steam Guard. Благодаря этому удастся значительно увеличить безопасность своей учетной записи и минимизировать вероятность взлома. Использование этого инструмента делает профиль более защищенным и уменьшает вероятность его взлома. Если деньги все же будут заблокированы, это продлится недолго.
- Избегать нарушений правил и норм торговой платформы ресурса. В таком случае сервис не заподозрит геймера в совершении мошеннических действий.
- Пользоваться стандартными методами пополнения баланса. Для этого, в частности, допустимо применять банковские карточки. Благодаря этому манипуляции на платформе не будут выглядеть подозрительно.
- Учитывать лимиты и ограничения ресурса. Если пользователь не так давно сбросил пароль, учетная запись блокируется на 5 суток. При этом денежные средства за последние транзакции в такой ситуации могут удерживаться.
- Придерживаться норм сообщества ресурса. На репутацию учетной записи негативно влияют массовые рассылки, нелицеприятные выражения в адрес других геймеров, разжигание ненависти, фишинг, блокировки в известных играх и другие аналогичные действия.
Немаловажное значение имеет активность учетной записи. Если юзер совершает в своем не слишком активном аккаунте слишком много операций, это обязательно станет причиной появления подозрений.
Стим представляет собой востребованный ресурс, которым пользуются многие геймеры. Тут можно торговать игровыми предметами. При этом некоторые игроки сталкиваются с удержанием денег. Чтобы избежать этого, важно понимать причины использования данной опции и заниматься повышением репутации своего аккаунта.
Оставить комментарий