Причины ошибки отключенного сервера Epic Games и что делать, мониторинг GTA 5

15758

«ГТА 5» существует за счет удаленных серверов. Именно они отвечают за работу проекта в сети. В стандартном режиме загрузка и подключение к ним занимают максимум пару минут. Однако нередко игрок видит на экране сообщение о том, что сервер Epic Games игры «GTA 5» или сервер Rockstar Games отключен. Ожидание и перезагрузка ПК не спасают ситуацию, а что еще сделать, чтобы решить проблему — не ясно.

Если проблема имеет массовый характер

Ошибка эта распространенная и возникает на устройствах пользователей по всему миру, что говорит о недоработках самих создателей. Вообще, несмотря на относительную «старость» игры, а вышла она, напомним, аж в 2015 году, проект «Рокстар» до сих пор «радует» фанатов багами, зависаниями и выкидываниями с серверов без каких-то пояснений.

Epic Games и игра

Когда игра выдает нам «великолепное»: «сервер Эпик Геймс ГТА 5 недоступен» – остается только гадать, что не так.  Причем это никак не зависит от языка, который использует геймер, или его устройства. Зачастую в нагрузку не работают еще и Гейм Store и Social Club. Так что даже нельзя узнать, как обстоять дела у прочих игроков из твоей банды.

На самом деле, причин отказа серверов может быть масса:

  • Нестабильное соединение с интернетом либо же он слишком медленный.
  • Аккаунт пользователя забанен на всех серверах игры по IP за какие-то нарушения.
  • Загрузке мешает кириллица в имени пользователя или в пути установки игры.
  • Антивирус или брандмауэр считают соединение с сервером игры потенциально опасным и блокируют его.
  • Запуск игры осуществляется не от имени Администратора.

Помимо прочего, сервера могут не функционировать из-за элементарных технических работ на них, очистки или другой деятельности разработчиков. Об этом они сообщают заранее, вывешивая предупреждение на официальном сайте.

название игры

Проверка статусов серверов Rockstar Games

Чтобы определиться с типом проблемы, то есть исходит она изнутри – с самого сервера, или снаружи – от игрока, нужно проверить статус ресурсов. Мониторинг новостей по теме и Твиттера компании Rockstar (https://twitter.com/rockstarsupport) могут пролить ясность на «умерший сервер».

Если никаких страшных сообщений там нет, то идем дальше. Проверяем состояние серверов компании на сегодня через сайты:

  • https://outage.report/rockstargames;
  • https://downdetector.com/status/gta5;
  • rockstargames.com.

В идеале все пункты под картинкой сервера должны гореть зеленым. Это значит, что он доступен пользователям на любых устройствах (PC, PS4, Xbox One, PS3, Xbox 360). Если что-то не работает, то остается только ждать. Да, банально, но это единственный выход. Если с сервером все ОК, но игра по-прежнему пишет «Вход не выполнен», то, очевидно — проблема на стороне игрока.

проверка сервера

Запуск программы с правами Администратора

Пресловутое окно «Время обработки запроса истекло» иногда вылезает из-за недостаточной подкрепительной базы игры. Проще говоря, ПК думает, что ее пытается запустить не правовой пользователь, а кто-то со стороны. Открытие игры с позиции Администратора повышает ее права. Действие помогает избежать «возмущений» антивируса и облегчит путь соединения с сервером. Чтобы это сделать, нужно:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши по программе запуска Epic Games на Рабочем столе.
  2. Нажать пункт «Запуск от имени администратора».

запуск от имени

Применение VPN

Очень спасает ситуацию изменение IP-адреса через сервис VPN. Особенно если игрок схлопотал бан, и теперь регулярно лицезреет на экране «Игровые сервисы Rockstar сейчас недоступны».

VPN-инструменты встраиваются в браузер и перекидывают соединение на промежуточную точку в другом регионе или стране. Сейчас в сети достаточно вариантов VPN. Можно скачать как платную, так и бесплатную версию: NordVPN, Hide.me, CyberGhost VPN, ExpressVPN.

  • Установите программу на ПК или прямо в инструменты браузера (обычно он устанавливается в тот же перечень, где находятся блокираторы рекламы и антиспамеры).
  • Откройте ее и поменяйте страну в настройках.
  • После обновите страницу с подключением к игре. В большинстве случаев, оно проходит без трудностей.

впн сервер

Использование другой точки Wi-Fi

Этот способ также позволяет сменить IP-адрес. Хорош тем, что можно просто пойти в другое место, и ничего дополнительно не устанавливать на ПК. В данный момент способ считается одним из самых действенных, чтобы устранить ошибку с неработающим сервером.

Отключение антивируса и брандмауэра

Оба этих системных товарища на ПК частенько «ругаются» на неугодные им программы и соединения. Почему? А кто их знает. В один момент «ГТА 5» не вызывает у них подозрений, а в другой – они наотрез отказываются соединять вас с нужным сервером.

Отключение обоих решит проблему, но сильно понизит безопасность компьютера в целом. Без защиты серфинг по сети — рисковое занятие.

Как отключить антивирус:

  • Откройте меню «Пуск».

screenshot_1

  • Кликните на «Параметры» и далее – «Обновление и безопасность».

screenshot_2

  • Выберите «Безопасность Виндовс», дальше – «Защита от угроз и вирусов», а затем – «Параметры защиты от вирусов» («Управление параметрами»).

screenshot_3

  • Найдите параметр «Защита в режиме реального времени» и отключите его.

screenshot_4

Как отключить брандмауэр:

  • Повторите шаги выше до пункта «Безопасность Виндовс».
  • После него кликните на «Брандмауэр и защита сети».

screenshot_5

  • Выберите сетевой профиль.
  • Перетащите ползунок в значение «Выкл.» в разделе «Брандмауэра Microsoft Defender».

screenshot_6

После проделанных манипуляций попробуйте вновь зайти на сервер «Рокстар», обновив страницу.

Снижение нагрузки на систему компьютера

Не секрет, что «ГТА 5 Онлайн» — это «тяжелая» игра. Она основательно нагружает видеокарту и процессор. Поэтому лучше предварительно отключить все ненужные программы, различные «оптимизаторы ОС» и прочую ерунду. (Кроме CCleaner и DISM ++, они-то как раз полезны).

Проверьте текущие процессы в Диспетчере задач:

  • Вызовите Диспетчер задач сочетанием клавиш «CTRL+ALT+Delete».
  • Откройте вкладку «Процессы». Если среди запущенных есть «PlayGTAV.exe», «GTA5.exe» или «GTAVLauncher.exe», то завершите их.

screenshot_7

Проверьте свой ПК на наличие программных неполадок. Часто их причиной служит деятельность стороннего софта:

  • Откройте Конфигурацию системы сочетанием «WIN+R».
  • Кликните раздел «Службы».
  • Пометьте галочкой пункт внизу окна «Не отображать службы Майкрософт».
  • Теперь отфильтруйте весь список и проверьте оставшиеся службы. Те, которые вызвали подозрение, отключите.

screenshot_8

После данных манипуляций перезагрузите ПК и вновь зайдите в игру.

Создание учетной записи латиницей

Если учетная запись, под которой вы входите в игру, написана кириллицей, то даже переименование не поможет. Проверенное решение — создать новую учетку, используя только латиницу. Кроме того, в пути установки игры «ГТА» также не должно встречаться кириллических символов. Если они есть, то переустановите программу с правильным написанием.

Проверка системного времени

Некоторые ПК грешат тем, что на них сбиваются настройки системного времени и часовой пояс. Странный баг, который непостижимым образом влияет на работоспособность серверов игры «ГТА».

Чтобы поменять дату и время, нужно:

  • Нажать кнопку «Пуск».
  • Выбрать в списке пункт с шестеренкой «Параметры».
  • Далее кликните на «Время и Язык».
  • А там – раздел «Дата и время».
  • Настройте данные вручную, сверившись по сети со временем вашего часового пояса.
  • Можно также разрешить Виндовсу делать это автоматически, поставив галочку в соответствующем пункте.

Проверьте соответствие даты, времени и часового пояса фактическим. И попробуйте вновь зайти на сервер.

обновление времени

Изменение настроек ДНС

Сервера ДНС иногда закрыты от случайных пользователей, можно это исправить, изменив настройки публичности от компании Гугл.

  • Одновременно нажмите «Win+R».
  • Откроется окно со строкой ввода в левом нижнем углу. Напишите в нем «ncpa.cpl» и нажмите «Ввод».

screenshot_10

  • Откроется окно со всеми сетевыми подключениями вашего компьютера. Нажмите на любое правой клавишей мыши и выберете строку «Свойства».

screenshot_11

  • Вы увидите перечень компонентов. Ищем «IPv4» и два раза кликаем уже левой кнопкой.
  • Выскочит очередное окно, там активируем опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», где вручную требуется прописать значения. Предпочитаемый ДНС сервер: 8.8.8.8. Альтернативный ДНС сервер – 8.8.4.4. Жмем «ОК».
  • Перезагружаем ПК. И заново пробуем зайти на сервер игры.

screenshot_12

Технические неполадки

Порой проблема лежит на поверхности и очевидна до безобразия. Что еще можно предпринять, когда сервер игры недоступен:

  1. Проверьте ваш роутер и интернет-кабель на предмет повреждений.
  2. Если вы используете сигнал Wi-Fi, то подключите кабель напрямую к роутеру и компьютеру. Это обеспечит стабильное соединение с сетью.
  3. Проверьте ваш роутер и интернет-кабель на предмет повреждений.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Плохо
0
Интересно
2
Супер
1
Поделись с друзьями:
Поделиться
Отправить
Класснуть
Вотсапнуть
Запинить

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о