Устранение ошибок на PC, связанных с вылетами, зависаниями и установкой игры от Rockstar Games

54

Вопрос: что мне делать, если игра на PC зависает или вылетает либо если возникли проблемы с установкой?

Ответ: если у вас возникли проблемы с запуском игры на PC, попробуйте выполнить следующие действия:

Переустановите Microsoft .NET Framework

  • Переустановите программный пакет Microsoft .NET Framework.
    • В разных версиях Windows процедура переустановки отличается. Инструкции доступны на сайте https://support.microsoft.com/ru-ru.
  • Убедитесь, что программный пакет .NET полностью отключен.
  • Нажмите OK.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Включите программный пакет .NET Framework.

Переустановите Microsoft Visual C ++

Переустановите DirectX

Если вышеизложенные методы не помогли устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Удалите игру, а затем приложение Social Club (именно в таком порядке).
  • Установите утилиту CCleaner и запустите сканирование.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Переустановите игру и приложение Social Club.
  • Обновите игру и приложение Social Club вручную (не запускайте игру).
  • Запустите игру.

Если все эти меры не помогут устранить проблему, отправьте заявку в нашу службу техподдержки, приложив к ней файлы DxDiag, MSInfo и launcher.log, сгенерированные вышеописанными способами.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Подпишись на нашу группу в VK.com

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.