Что делать, если вы забыли пин-код в Роблоксе – куда обращаться и как поменять

Roblox представляет собой популярную многопользовательскую платформу, которая весьма востребована среди создателей игр. Тут зарегистрировано больше 30 миллионов юзеров, которые каждый день создают классные проекты. Площадка позволяет создавать собственные миры, играть с друзьями, запускать новые группы. Для этого требуется войти в свой кабинет. Однако иногда у юзеров возникает вопрос: забыл пин-код в Роблокс – что нужно делать в таком случае?

Куда обращаться если забыли PIN-код Roblox

Если человек забыл пин-код от своего профиля Роблокс, стоит сразу же писать в техподдержку игры и просить его сбросить. Самостоятельно сделать это не удастся, поскольку на сайте и в приложении такая опция отсутствует. При общении в службу поддержки требуется четко составить запрос, чтобы у ее сотрудников не возникало вопросов. К тому же это станет для работников доказательством, что они имеют дело с родителями.

В каких случаях могут отказать в сбросе PIN-кода

Сейчас люди не могут сами сбросить пин-код, если забыли его. Для этого требуется обращаться в службу технической поддержки. При этом ее сотрудники могут попросить предоставить дополнительные сведения. Это поможет определить, что они имеют дело с родителем или опекуном. Если возникают подозрения на этот счет, запрос удовлетворен не будет. Иногда сотрудники задают наводящие вопросы, чтобы определить возраст пользователя.

Как поменять PIN-код Roblox

Для смены пин-кода в Роблоксе рекомендуется сделать следующее:

• Зайти на официальный сайт и выбрать настройки аккаунта.
• Перейти во вкладку «Parental Controls».

• Деактивировать функцию «Parent PIN». При этом служба попросит указать старый код.

• Ввести комбинацию символов. Если доступа к ней нет, рекомендуется запросить сброс пина в техподдержке.

Чтобы войти в личный профиль Роблокс, пользователям требуется знать пин-код. Если нужная комбинация символов была утеряна, стоит обращаться в службу поддержки.