Что делать, если Epic Games пишет – этот контент в настоящее время недоступен на вашей платформе или в вашем регионе
Иногда пользователи, которые пытаются скачать какую-то игру, сталкиваются с сообщением о том, что этот контент в настоящее время недоступен на вашей платформе или в вашем регионе от ресурса Epic Games. Появление такого уведомления обусловлено санкционной политикой, которая проводится ресурсом. Чтобы справиться со сбоем, требуется воспользоваться сервисами VPN. При этом требуется учитывать ряд нюансов.
Содержание
Что это значит
Появление сообщения о недоступности контента на платформе или в регионе обусловлено такими факторами:
- Аккаунт располагается в регионе, в котором игра недоступна для приобретения. При этом региональные ограничения, как правило, регламентируются разработчиком. Служба технической поддержки ресурса Epic Games не может убрать их по требованию пользователей. Весной 2022 года региональные санкции были введены в отношении российских пользователей.
- Содержимое, которое включено в игровой продукт, уже присутствует в учетной записи. Если у пользователя уже есть стандартное издание Borderlands 3, он не сможет приобрести версии Deluxe или Ultimate. Если попытаться сделать это, то придет соответствующее сообщение.
Таким образом купить современный игровой софт в Epic Games Store стандартным способом российские пользователи не могут. Однако существуют варианты обхода действующих ограничений, которые наложены компанией на российский рынок.
Способы решения проблемы
Главным методом решения проблемы считается применение VPN. Этот ресурс помогает изменить страну в настройках профиля. Это даст возможность скачать игровой софт в магазине Epic Games Store.
При этом важно учитывать, что далеко не все ресурсы VPN хорошо работают с этой платформой. К наиболее удачным вариантам стоит отнести Touch VPN, Urban VPN, seed4.me. В отдельных источниках рекомендуется пользоваться платным софтом, который позволяет обойти ограничения с более высокой долей вероятности.
Чтобы использовать VPN для загрузки контента из Epic Store, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Загрузить VPN на своем персональном компьютере. Для этой цели допустимо применять Urban VPN. Тут можно выбрать Норвегию или Индию.
- Перейти на сайт epicgames.com, нажать в верхней части экрана «Вход» и пройти авторизацию в своем профиле.
- Навести курсор на название своего аккаунта сверху. После того как откроется меню, в нем необходимо выбрать пункт «Учетная запись».
- В настройках аккаунта промотать страницу вниз, чтобы добраться до пункта «Страна/Регион». Тут нужно выбрать слово «Здесь». Это поможет переместиться на страницу изменения страны.
- Опять нажать на слово «ЗДЕСЬ», чтобы поменять регион.
- Система выдаст сообщение, что пользователь обращается к ней от одной страны, а его профиль оформлен на другую. При этом требуется нажать на пункт «Отправить код», который находится справа внизу.
- На адрес электронной почты, к которому прикреплен аккаунт, поступит письмо. В нем будет присутствовать шестизначный код. Его нужно ввести в специальное поле на сайте и нажать на пункт «Сменить страну».
- После этого придет сообщение о смене страны на целевую. Благодаря этому сообщение о недоступности контента пропадет.
После этого нужно вернуться на главную страницу магазина и установить бесплатную игру. Если говорить о платном софте, при изменении страны автоматически поменяется платежная валюта. Формально можно попытаться совершить оплату через Киви, однако в этом случае произойдет конвертация валюты. Как следствие, стоимость покупки увеличится. К тому же стоит учитывать, что поменять регион в настройках ресурса можно только 1 раз в полгода.
Сообщение о том, что контент недоступен, связано с существующими ограничениями, которые были введены для российских пользователей. Чтобы справиться с этой проблемой, нужно воспользоваться ресурсами VPN.
при смене региона пишет Hosting service detected
In order to proceed with the country change please turn off any hosting services (VPN or Proxy). Once these are turned off, click ‘try again’ button below to continue to the next stage of updating your country.